فروشگاه ساز حرفه ای یک ابزار بسیار حیاتی برای تجارت آنلاین میباشد که ویژگیهای منحصر به فردی دارد. این ویژگیها میتوانند تاثیر مستقیمی بر موفقیت فروشگاه شما داشته باشند. در ادامه به سه خصوصیت اساسی یک فروشگاه ساز حرفهای اشاره خواهیم کرد:
1. طراحی ویژه و سفارشی: یک فروشگاه ساز حرفهای باید قابلیت ایجاد فروشگاههایی با طراحی ویژه و سفارشی را داشته باشد تا شما بتوانید به راحتی به استایل خود دست یابید.
2. پشتیبانی از پرداختهای امن: امنیت تراکنشهای آنلاین بسیار حائز اهمیت است. یک فروشگاه ساز حرفهای باید قابلیت پذیرش پرداختهای امن از طریق مختلف روشها را داشته باشد تا مشتریان خود را مطمئن کند.
3. مدیریت محصولات و موجودی: اداره و مدیریت محصولات، موجودیها و مشتریان از جمله وظایف اساسی یک فروشگاه آنلاین است. یک فروشگاه ساز حرفه ای باید امکانات قدرتمندی برای انجام این وظایف ارائه دهد تا کسب و کار شما به بهترین شکل ممکن رشد کند.
فروشگاه ساز چیست؟
از مزایای کسب و کار اینترنتی میتوان به طراحی وب اشاره کرد که در آن میتوانید محصولات و خدمات خود را در اینترنت در معرض نمایش بگذارید و همزمان به فروش آنها به صورت آنلاین بپردازید. برای این کار باید از یک فروشگاه ساز حرفه ای کمک بگیرید. در واقع فروشگاه ساز، سیستمی است که به شما امکان ایجاد یک مغازه آنلاین بیست و چهار ساعته را میدهد.
با ساخت فروشگاه اینترنتی مدیریت آن با شما خواهد بود و شما میتوانید هر محصولی اعم از خدمات، انواع کالاهای فیزیکی، انواع فایل های الکترونیکی مانند کتاب صوتی را در آن بفروشید.
شما میتوانید در فروشگاه ساز محصولات جدید را وارد کنید، انبارگردانی داشته باشید و به دو صورت نقدی و آنلاین از مشتری هزینه بگیرید و روش های مختلفی برای ارسال محصولات تعریف کنید.
انواع فروشگاه ساز کدامند؟
- فروشگاهسازهای Open Source
نرم افزارهای Open Source یا هسته باز به نرم افزارهایی گفته میشود که امکان دسترسی به کدهای برنامه نویسی آن موجود است. شما میتوانید با ویرایش کدها، تغییرات ظاهری یا محتوایی در آن ایجاد کنید. فروشگاه سازی که با این روش ساخته میشود، بر روی هاست سایت شما قرار میگیرد.
اگر شما از فروشگاه ساز کد/هسته باز استفاده نمایید، باید امکانات مختلفی را بر روی آن ایجاد کنید؛ یکی از این امکانات قالب و امکان بعدی درگاه پرداخت است. لازم به ذکر است اگر شما دانش فنی در رابطه با طراحی سایت ندارید، مجبور به استخدام یک برنامه نویس برای اعمال این تغییرات هستید.
- فروشگاهسازهای اشتراکی SAAS
Software As A Service که به سرویس اشتراکی در ایران شناخته میشود، به فروشگاه سازهایی اطلاق میگردد که شما به کدهای آن دسترسی ندارید و بابت خدمات و محتوای فروشگاه، یک اشتراک سالیانه یا ماهانه خریداری میکنید. شما باید سایت خود را بر روی هاست چنین سرویسهایی سوار کنید.
در این فروشگاه ساز نیاز به خرید امکانات جانبی دیگر وجود ندارد و کار با آن، بسیار سادهتر از فروشگاه کد باز میباشد و یک تیم پشتیبانی، جهت راهنمایی به شما دارد. سایت ساز آنلاین رایو از این دسته از سایت سازهاست.
یک فروشگاه ساز حرفه ای چه ویژگی هایی دارد؟
فروشگاه سازها امکانات بسیار متنوعی دارند. آنچه این میان از همه مهم تر خواهد بود، انتظارات شما از یک فروشگاه ساز حرفه ای است. در ادامه به ذکر چند ویژگی مشترک از فروشگاه ساز حرفه ای که مورد تایید کسب و کارها قرار گرفته است، میپردازیم:
-
ایجاد ایمیل اختصاصی
ایمیل اختصاصی، همان آدرس وب سایت شما است که با استفاده از آن میتواند ارسال ایمیل داشت. به عنوان مثال اگر آدرس سایت شما rayo.ir باشد. ایمیل های شما به آدرس support@rayo.ir خواهد بود. داشتن ایمیل اختصاصی به فروشگاه اینترنتی شما وجهه رسمی خواهد داد.
-
درگاه پرداخت
یک درگاه پرداخت، امکان خرید اینترنتی را برای مشتریان شما فراهم میکند. میتوانید از درگاه پرداخت مستقیم یا درگاه پرداخت واسط در فروشگاه اینترنتی خود استفاده کنید که هر یک با گذراندن مراحل مخصوص به خود، امکانپذیر است.
-
اتصال به سامانه پیامک
در مواردی همچون دسته بندی محصولات، درج نظر برای محصولات، تایید سفارش، تایید پرداخت آنلاین و سایر عملیات مرتبط با مدیریت فروشگاه، با اتصال سامانه ارسال پیام کوتاه به فروشگاه ساز حرفه ای، میتوانید به طور موثرتری با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید و آنها را در تجربه خرید آنلاین بهبود بخشید.
این امکان به شما اجازه میدهد تا به مشتریان پیامهای اطلاعرسانی، اطلاعیههای مهم، تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارسال کرده و بازخوردهای آنها را جمعآوری کنید. به این ترتیب، ارتباط نزدیکتری با مشتریان برقرار کرده و کسب و کار خود را بهبود بخشید.
-
آمار دقیق روزانه از بازدیدها و ترافیک سایت
یک فروشگاه ساز حرفه ای باید آمار دقیقی از بازدید سایت، موارد بیشتر دیده شده، محصولات پرفروش و … را در اختیار شما قرار دهد.
چرا ارتباط با مشتریان از طریق ارسال پیام کوتاه مهم است؟
ارتباط با مشتریان از طریق پیام کوتاه اهمیت دارد؛ زیرا این امکان را فراهم میکند تا اعلانها، تخفیفها و اطلاعات مهم به مشتریان ارسال شده و ارتباط نزدیکتری با آنها برقرار کنیم.
یک فروشگاه ساز حرفه ای چه ویژگیهایی برای بهبود تجربه مشتریان ارائه میدهد؟
یک فروشگاه ساز حرفه ای ویژگیهایی مانند سیستم رتبهبندی و نظرات مشتریان، پرداخت آسان و امن و طراحی واکنشگرا برای تجربه کاربری بهتر، ارائه میدهد.
چرا انتخاب فروشگاه ساز حرفه ای برای کسب و کار آنلاین اهمیت دارد؟
انتخاب یک فروشگاه ساز حرفهای اهمیت دارد زیرا به کسب و کار کمک میکند تا به سرعت و با کیفیت به آنلاین شدن و مدیریت فروشگاه بپردازد و از ویژگیهای مهمی مانند امنیت و ارتباط با مشتریان بهرهبرداری کند.
چه ویژگیهایی در یک فروشگاه ساز حرفهای به بهبود کسب و کار آنلاین کمک میکنند؟
ویژگیهایی مانند طراحی سفارشی، ابزارهای مدیریت محصولات، و امکانات ارتباط با مشتریان (مثل ارسال پیام کوتاه) به بهبود کسب و کار آنلاین کمک میکنند.
کلام آخر…
در پایان، باید به این نکته اشاره کرد که طراحی سایت شما، باید برای ساخت فروشگاه اینترنتی مناسب باشد. سرویس سایت ساز رایو این امکان را به شما میدهد که ساخت سایت را خودتان برعهده بگیرید.
این سیستم سایت ساز آنلاین دارای ماژول ساخت فروشگاه اینترنتی است که ویژگی های فروشگاه حرفه ای را در خود دارد و دیگر نیازی به نصب فروشگاه ساز بر روی وب سایت خودتان نیست. رایو گزینه تازه ای برای ساختن وب سایت است که با پشتیبانی 24 ساعته در تمامی ایام هفته در کنار شماست.